นโยบายการคืนเงิน
เรามีนโยบายการคืนสินค้าภายใน 30 วัน ซึ่งหมายความว่าคุณมีเวลา 30 วันหลังจากได้รับสินค้าเพื่อขอคืนสินค้า
เพื่อให้มีสิทธิ์ส่งคืน สินค้าของคุณต้องอยู่ในสภาพเดียวกับที่คุณได้รับ ไม่ได้สวมใส่หรือไม่ได้ใช้ พร้อมแท็ก และอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม คุณจะต้องมีใบเสร็จหรือหลักฐานการซื้อด้วย
หากต้องการเริ่มการคืนสินค้า คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ perlexcosmetics@icloud.com โปรดทราบว่าจะต้องส่งคืนไปยังที่อยู่ต่อไปนี้: 700 Smith Street #61070, Houston TX 77702
หากการคืนสินค้าของคุณได้รับการยอมรับ เราจะส่งฉลากการจัดส่งคืนให้คุณ รวมถึงคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีการและตําแหน่งที่จะส่งพัสดุของคุณ สินค้าที่ส่งกลับมาหาเราโดยไม่ขอคืนสินค้าก่อนจะไม่ได้รับการยอมรับ
คุณสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลาสําหรับคําถามการคืนสินค้าที่ perlexcosmetics@icloud.com
ความเสียหายและปัญหา
โปรดตรวจสอบคําสั่งซื้อของคุณเมื่อได้รับและติดต่อเราทันทีหากสินค้ามีข้อบกพร่อง เสียหาย หรือหากคุณได้รับสินค้าผิด เพื่อที่เราจะได้ประเมินปัญหาและทําให้ถูกต้อง
ข้อยกเว้น / รายการที่ไม่สามารถส่งคืนได้
สินค้าบางประเภทไม่สามารถส่งคืนได้ เช่น สินค้าที่เน่าเสียง่าย (เช่น อาหาร ดอกไม้ หรือพืช) ผลิตภัณฑ์ที่กําหนดเอง (เช่น คําสั่งซื้อพิเศษหรือสินค้าส่วนบุคคล) และสินค้าดูแลส่วนบุคคล (เช่น ผลิตภัณฑ์ความงาม) เรายังไม่รับคืนสินค้าสําหรับวัสดุอันตราย ของเหลวไวไฟ หรือก๊าซ โปรดติดต่อหากคุณมีคําถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับรายการเฉพาะของคุณ
น่าเสียดายที่เราไม่สามารถรับคืนสินค้าลดราคาหรือบัตรของขวัญได้
การแลกเปลี่ยน
วิธีที่เร็วที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับสิ่งที่คุณต้องการคือการส่งคืนสินค้าที่คุณมี และเมื่อการคืนสินค้าได้รับการยอมรับแล้ว ให้ซื้อสินค้าใหม่แยกต่างหาก
ระยะเวลาการระบายความร้อน 14 วันของสหภาพยุโรป
โดยไม่คํานึงถึงข้างต้น หากสินค้าถูกจัดส่งไปยังสหภาพยุโรป คุณมีสิทธิ์ที่จะยกเลิกหรือส่งคืนคําสั่งซื้อของคุณภายใน 14 วัน ด้วยเหตุผลใดก็ตามและไม่มีเหตุผล ตามข้างต้น สินค้าของคุณต้องอยู่ในสภาพเดียวกับที่คุณได้รับ ไม่ได้สวมใส่หรือไม่ได้ใช้ พร้อมแท็ก และอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม คุณจะต้องมีใบเสร็จหรือหลักฐานการซื้อด้วย
การคืนเงิน
เราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อเราได้รับและตรวจสอบการคืนสินค้าของคุณ และแจ้งให้คุณทราบว่าการคืนเงินได้รับการอนุมัติหรือไม่ หากได้รับการอนุมัติ คุณจะได้รับเงินคืนโดยอัตโนมัติตามวิธีการชําระเงินเดิมของคุณภายใน 10 วันทําการ โปรดจําไว้ว่าธนาคารหรือบริษัทบัตรเครดิตของคุณอาจใช้เวลาสักครู่ในการดําเนินการและโพสต์การคืนเงินด้วย
หากผ่านไปมากกว่า 15 วันทําการนับตั้งแต่เราอนุมัติการคืนสินค้าของคุณ โปรดติดต่อเราที่ perlexcosmetics@icloud.com
เพื่อให้มีสิทธิ์ส่งคืน สินค้าของคุณต้องอยู่ในสภาพเดียวกับที่คุณได้รับ ไม่ได้สวมใส่หรือไม่ได้ใช้ พร้อมแท็ก และอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม คุณจะต้องมีใบเสร็จหรือหลักฐานการซื้อด้วย
หากต้องการเริ่มการคืนสินค้า คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ perlexcosmetics@icloud.com โปรดทราบว่าจะต้องส่งคืนไปยังที่อยู่ต่อไปนี้: 700 Smith Street #61070, Houston TX 77702
หากการคืนสินค้าของคุณได้รับการยอมรับ เราจะส่งฉลากการจัดส่งคืนให้คุณ รวมถึงคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีการและตําแหน่งที่จะส่งพัสดุของคุณ สินค้าที่ส่งกลับมาหาเราโดยไม่ขอคืนสินค้าก่อนจะไม่ได้รับการยอมรับ
คุณสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลาสําหรับคําถามการคืนสินค้าที่ perlexcosmetics@icloud.com
ความเสียหายและปัญหา
โปรดตรวจสอบคําสั่งซื้อของคุณเมื่อได้รับและติดต่อเราทันทีหากสินค้ามีข้อบกพร่อง เสียหาย หรือหากคุณได้รับสินค้าผิด เพื่อที่เราจะได้ประเมินปัญหาและทําให้ถูกต้อง
ข้อยกเว้น / รายการที่ไม่สามารถส่งคืนได้
สินค้าบางประเภทไม่สามารถส่งคืนได้ เช่น สินค้าที่เน่าเสียง่าย (เช่น อาหาร ดอกไม้ หรือพืช) ผลิตภัณฑ์ที่กําหนดเอง (เช่น คําสั่งซื้อพิเศษหรือสินค้าส่วนบุคคล) และสินค้าดูแลส่วนบุคคล (เช่น ผลิตภัณฑ์ความงาม) เรายังไม่รับคืนสินค้าสําหรับวัสดุอันตราย ของเหลวไวไฟ หรือก๊าซ โปรดติดต่อหากคุณมีคําถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับรายการเฉพาะของคุณ
น่าเสียดายที่เราไม่สามารถรับคืนสินค้าลดราคาหรือบัตรของขวัญได้
การแลกเปลี่ยน
วิธีที่เร็วที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับสิ่งที่คุณต้องการคือการส่งคืนสินค้าที่คุณมี และเมื่อการคืนสินค้าได้รับการยอมรับแล้ว ให้ซื้อสินค้าใหม่แยกต่างหาก
ระยะเวลาการระบายความร้อน 14 วันของสหภาพยุโรป
โดยไม่คํานึงถึงข้างต้น หากสินค้าถูกจัดส่งไปยังสหภาพยุโรป คุณมีสิทธิ์ที่จะยกเลิกหรือส่งคืนคําสั่งซื้อของคุณภายใน 14 วัน ด้วยเหตุผลใดก็ตามและไม่มีเหตุผล ตามข้างต้น สินค้าของคุณต้องอยู่ในสภาพเดียวกับที่คุณได้รับ ไม่ได้สวมใส่หรือไม่ได้ใช้ พร้อมแท็ก และอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม คุณจะต้องมีใบเสร็จหรือหลักฐานการซื้อด้วย
การคืนเงิน
เราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อเราได้รับและตรวจสอบการคืนสินค้าของคุณ และแจ้งให้คุณทราบว่าการคืนเงินได้รับการอนุมัติหรือไม่ หากได้รับการอนุมัติ คุณจะได้รับเงินคืนโดยอัตโนมัติตามวิธีการชําระเงินเดิมของคุณภายใน 10 วันทําการ โปรดจําไว้ว่าธนาคารหรือบริษัทบัตรเครดิตของคุณอาจใช้เวลาสักครู่ในการดําเนินการและโพสต์การคืนเงินด้วย
หากผ่านไปมากกว่า 15 วันทําการนับตั้งแต่เราอนุมัติการคืนสินค้าของคุณ โปรดติดต่อเราที่ perlexcosmetics@icloud.com